A felhőszolgáltatás előnyei közé tartozik, hogy könnyen elérhető bárhonnan valamint a szoftverek rugalmasak és skálázhatóak. Az adatokat és a szoftvereket a felhőszolgáltatók szerverein tárolják, így a felhasználók számítógépeit ezek nem terhelik. A felhőszolgáltatás felépítése általában három rétegből áll: az infrastruktúra, a platform és a szoftver. Az infrastruktúra réteg az alapot biztosítja a felhőszolgáltatásokhoz, beleértve a szervereket, hálózatokat és tárolókat. A platform réteg a felhőszolgáltató által kínált szolgáltatásokat, például az adatbázisokat és a webes alkalmazásokat, tartalmazza. A szoftver réteg pedig a felhőszolgáltató által kínált alkalmazásokat, például az irodai alkalmazásokat és a CRM rendszereket, foglalja magában.

A vállalatirányítási rendszer (ERP) egy olyan rendszer, amely integrálja az egyes vállalatirányítási funkciókat, mint például a pénzügyet, a beszerzést, a termelést, a készletkezelést és az értékesítést. Az ERP rendszerek általában moduláris felépítésűek, amelyek lehetővé teszik a vállalatok számára, hogy csak azokat a modulokat használják, amelyekre szükségük van. A projektmenedzsment rendszerek segítenek a projektek tervezésében, végrehajtásában, felügyeletében és ellenőrzésében. Ezek a rendszerek általában tartalmazzák a projekttervek, a feladatok és a határidők kezelését, valamint a projekt állapotának nyomon követését. A táv és csoportmunka modulok lehetővé teszik a munkatársak számára, hogy együtt dolgozzanak, anélkül, hogy fizikailag egy helyen kellene lenniük. A távmunka modulok lehetővé teszik a munkatársak számára, hogy távolról dolgozzanak, míg a csoportmunka modulok lehetővé teszik a munkatársak számára, hogy együtt dolgozzanak a feladatokon, valamint megoszthassák és szerkesszék az adatokat és dokumentumokat.